（Augmented Reality，简称 AR），是一种利用计算机系统产生三维信息来增强用户对现实世界感知的新技术。一般认为，AR 技术的出现源于虚拟现实技术（Virtual Reality，简称 VR）的发展，但二者存在明显的差别。传统 VR 技术给予用户一种在虚拟世界中完全沉浸的效果，是另外创造一个世界；而 AR 技术则把计算机带入到用户的真实世界中，通过听、看、摸、闻那些虚拟信息，来增强对现实世界的感知，实现了从“人去适应机器”到技术“以人为本”的转变。

AR 技术最早可以溯源到波音公司设计辅助布线系统，戴着特殊头盔的工程师可以看到叠加在实际视野上的布线路径和文字提示，大大降低拆卸的复杂程度，近两年德国 Metaio 公司也曾为三菱电器设计一款 AR 维修工具，维修人员只需要用移动设备的摄像头扫描一下要维修的三菱电器，移动设备会自动识别电器的型号，然后将维修流程实景的展示出来。

随着技术的发展和企业的推动，AR 也逐渐运用到了日常生活的各个方面。早在 1994 年索尼就在二维码的基础上开始 AR 技术的研发，推出“SmartAR”智能增强现实技术，PS3、PS4 连续发布两款增强现实游戏，2013 年又推出了配备增强现实摄像头的旗舰手机 Xperia Z1，无不体现了索尼在增强现实业务上的野心与关注。苹果已获得多项增强现实系统专利，如同步互动增强现实屏幕、识别实时视频物体并将信息叠加显示在图像上等，收于麾下的 PrimeSense 公司也拥有许多这方面的实用专利。

IBM 和亚马逊则把眼光投向了 O2O。IBM Smarter Commerce 推出了一款针对实体零售店的增强现实应用，用户通过移动设备的摄像头对准零售店里货架上的商品，屏幕上会出现虚拟的商品信息，亚马逊的新功能 Flow 也能根据识别商标实时给出购物信息。国内互联网公司和手机厂商也已经试水增强现实领域。